Onze intelligente module voor het berekenen van terminalkosten automatiseert het complexe proces en zorgt voor nauwkeurige en transparante facturering. Validatiefouten die door het systeem worden veroorzaakt, zijn inzichtelijker voor de systeembeheerders en veel van de stilzwijgende kennis van de operators is omgezet in expliciete bedrijfsregels, waardoor het systeem gemakkelijker te bedienen is voor nieuw personeel. 

Op basis van de verstrekte inzichten wilden we de handmatige interventie in het reconciliatieproces verder beperken tot alles dat niet kan worden voorspeld met behulp van bedrijfsregels. We hebben de focus verlegd van transactionele interventie naar het onderhoud van stamgegevens, waardoor de kans op claims of correcties van klanten verder wordt verkleind. De details van de factureringsberekening kunnen nu worden blootgesteld aan klanten, waardoor het aantal gestelde vragen verder wordt verminderd. 

Ons uitgebreide rapportagesysteem maakt het mogelijk om moeiteloos verschillende rapporten te genereren en te leveren aan hun partners en Eurocontrol. Luchtvaartmaatschappijen krijgen waardevolle inzichten in belangrijke statistieken, waardoor geïnformeerde besluitvorming en naleving worden gestimuleerd. Het systeem verbetert de operationele efficiëntie, naleving van de regelgeving en de samenwerking tussen belanghebbenden. 

Onze gebruiksvriendelijke selfservice-webpagina's bieden luchtvaartmaatschappijen realtime toegang tot gedetailleerde kostenberekeningen. Luchtvaartmaatschappijen kunnen hun kosten eenvoudig herzien en valideren, waardoor vragen worden verminderd en transparantie wordt bevorderd. Deze klantgerichte aanpak verbetert de controle, tevredenheid en efficiëntie, waardoor de relaties tussen luchtvaartmaatschappijen en leveranciers worden verbeterd.